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网络营销皇后

Jessica 旭茉, 2012年5月7日

        陈美仪是人人口中的网络营销皇后。讲台上的她说的每一句话鼓舞人心,讲台下的她,纵然已是一个女儿的妈妈,雅气的脸蛋加上平易近人的个性,怎么也看不出她是知名网络行销公司执行总裁,而且45 分钟演讲费要价 4 , 500 美元。

       陈美仪(Fione Tan) 的成功不是没有理由,至少她勇于尝试别人不敢做的事,生意脑筋转得快。在美国修读市场与企业管理的她,亲身体验网络为生活带来的便利,能在任何时间与地点发送电邮,和别人聊天,上网购物,完成工作等,看好网络潜能这一块商机,21 岁那年,她胆粗粗辞掉了工作,年少轻狂想着要创业!

      “我当时打工并不开心,要当老板又没钱,便想做 e-commerce ,可是一提到上网,当时在大马仅有少过100 万户人家拥有网络。而我的专长是市场与企业管理,根本不是什么科技专才。但还是写了份四页长的计划书,很勤力地到各个商业研讨会认识商家。我看准上网将成为每个人的一种生活方式,趁人家还开始进攻前,我得先行一步。”

      “我的父母比较传统,他们认为读书要勤劳,出外工作要肯吃苦,做生意很冒险。可是我就不这么认为。我没有钱,但有的是热枕。”她当时认识了现在是她丈夫的 Harrace Lau ,两人一拍即合,大家都有共同的目标。物色投资者时,碰了不少钉子,“那些投资者故意刁难我,对我评头论足,说我一个女子没什么经验就想当 CEO ,根本就没有 CEO 的派头。”

Fione Tan internet marketing coach
The Most Successful Women 2012

年轻的冲劲

如今Fione 向曾经瞧不起她的人证明了,年纪轻轻,能力与才干不一定要以年龄来衡量。当女性充满热枕,那股干劲是势不可挡的。从26,000 美元开始,如今eOneNet 是亚洲数一数二的互联网营销公司,提供网络营销顾问服务,搜索引擎优化,电子邮件营销服务,企业网站市场营销培训等,以帮助企业家及网站站主能更有效的经营并提高回酬,客户包括世界500 强。

      Fione的眼光的确独到,网络至今简直就是我们生活中的必需品。eOneNet 成了业界先驱,具备让客户自行创建网站的架构。而她本人,正是承载着资讯科技的媒介,还经常到世界各地有关国际网络营销,企业,女性论坛等活动发言。她也出版了有关网络营销的电子书,目前正筹备新书的推出。

版权保护最具挑战

创业的起头最难,有了钱,要怎么维持一门生意,正考验了她的营销技巧。一开始,Fione 先培训中小型企业老板,说服他们为何要做网页推广。“很多人有兴趣,但是不敢做,他们要看到所谓的投资回报。”因此,Fione 自己首开先河,把资金的八万令吉交给一间科技公司,设计了DIY 网站建设软件, 并于网络推广开来万万没想到的是,这门卖软件的生意,在短短三个月内的收入超过16 万零吉!有了成功的第一炮,Fione 自然信心满满,之后又做自己品牌的无线充电鼠标,上网卖麦克风耳机,SARS 口罩,有机美容品等,让行销多样化。

      “做网络最重要的是要知道市场需求与走向是什么。基本上其成本低,而且能在任何时候,任何地点进行,因此很快就被大家所接受。”她也协助大马Apple ,Fuji Xerox 等企业管理网页,随后拓展业务,于2006 年及2010 年分别在香港与中国开设公司。2010 年推介提升版网站建设的软件有着不同语言,能放视频连接社交媒体,无时无刻与时代并进。

      “我喜欢网络这门生意,因为不需要刻板地对着一样产品。每次上网,我都会去看别人的网站怎么做,做得好的就当成参考。以前没什么人做网络营销,现在提供培训的人很多,素质参差不齐,甚至抄袭别人的概念,我觉得保护版权很重要,这是目前我们面临的挑战。” Fione 在大马为公司拼搏了 12 年,才打稳品牌基础,对盲目拷贝这回事,自然觉得心疼。

Fione Tan internet marketing coach
The Most Successful Women 2012

家庭最重要

不过,创业 无论多苦多难,Fione 依然笑着告诉我他的故事。这样的人成功不是没有原因,至少她人缘好。透过课程传授,Fione 有机会接触到不同阶层的人,最令她觉得成就满满的,就是可以帮到其他人实现梦想。“若只是空谈,梦想永远都只是个梦。我把自己的知识传给他人,那些人亲自告诉我说,我改变了他们的生活,当下让我感到欣慰。”

       和以前父母俭朴的生活相比,如今她随时能获得物质上的满足。“不过我认为健康还是最重要。有一年当Harrace 突然病重,所有家里及公司的一切事务都是由我打理,我每晚睡不着,压力很大,还经常哭,幸好我们都渡过了那个难关。”现在当了妈妈,她更把大部分时间留给女儿,飞行的次数减少,要开会就通过skype 进行。“家庭很重要,我现在每一次出国,都会很想念女儿。”因此她的电话内少不了女儿的照片及录影。

成功不关乎金钱

Fione 目前最想做的,就是能为特殊群体提供奖学金计划,帮助那些单亲妈妈,聋哑人士获得培训,从而自己经营网络生意,能够更自立,以改善他们的生活。Fione 说“很多女性受到很高的教育,可是一旦有了家庭,就放弃事业。其实你不需要做出这样的牺牲。我觉得只要能达到致生活上的平衡,你也能很开心。成功并不关乎你赚了多少钱,只要你做着自己喜欢做的事,而且把它做得好,就是成功。”

      现在的她活得自在,那些曾刁难她的人,如今她与他们平起平坐,Fione 甚至还可自行选择顾客。“Amazon.com 创办人Jeff Bezos 激发了我,他也没有科技基础,一切从零开始,放弃高薪职业,只为了实现梦想。如今Amazon.com 不是已成为世界第一的网上书店?与他相比,我21 岁放弃了工作,根本没什么损失啊!”当下她牵了嘴角,露出一抹自信笑容。

这位网络营销皇后,告诉了我们,只要看得清自己的目标,所有的障碍都将自动让步。

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